第一阶段:咨询
客户带土建平面图咨询(客户若提出看现场或看样间,公司应尽快安排。业主应向物业管理处工程副产品拿土建、电、梁结构图,避免因现场丈量而浪费时间)。
第二阶段:设计阶段
设计师进行方案设计及预算工作,在三天内给业主出平面图,与业主交流后做出f业主满意且具有建设性、艺术性、合理性的方案。根据公司标准报价打出合理的价格(即预算),在价格方面,主要是在单价方面的确定,至于面积和项目的增减,以更详细的施工图纸为准,如果业主对本公司的设计、报价都比较满意,便可缴纳1500圆设计定金,设计师在规定的时间内(深化设计图纸一般在10天左右)出完整套设计施工图纸、效果图、协助业务经理完成最终报价。业主对本公司的设计、报价都比较满意,便可与本公司签订施工合同。若业主未与公司签订合同并未付款,公司的图纸、预算谢绝带走。若业主以公司的图纸另委托他人施工,则设计费不退款,本公司不承担该工程方面的责任,及进行施工的管理。本公司强调由设计到施工,家居装饰品一体化的好处及保证最后装饰效果。
第三阶段:签订施工合同
1、 业主及公司对已深化的详细设计图纸及详细的报价单(即准确价)进行签认,并盖章,双方各留一份,作为已签施工合同的附件。
2、 本公司先期垫资做完水电基础工程,业主认可后按预算价的50%收取第一期工程款。
3、 施工时间一般为50-60天,以具备进场的时间计起,潮湿季节例外,业主特殊要求例外,一般不超过90天。
4、 如有客户享受优惠,优惠措施必须在合同附件注明,并须双方签字认可。an须开具优惠券予与客户。
第四阶段:施工阶段
1、 业主、设计师、工程监理、工程队长在现场进行一次现场图纸交底。
2、 公司组织优秀工人施工,工程监理进行监控,设计师跟进设计,若业主对现场有任何意见,应通过工程监理进行处理,不可指使工人进行变更。工人遇到问题也应向工程监理反映。
3、 木工进场前业主支付第二期工程款,业主须付工程总价的30%,油漆、煽灰进场前业主支付第三期工程款,业主须付工程总价的15%,施工过程付到95%,余5%峻工后业主支付完毕。
第五阶段:验收、保修
1、 业主、监理、项目经理进行中间隐蔽工程的验收。
2、 业主、设计师、工程监理进行最后工程的验收,进行结算(即结算价)、业主支付工程余额。
3、 公司开具保修单给客户。整理完成客户档案,归档封存。
4、 公司对工程质量承担两年保修责任;水电承担十年保修责任。
公司操作模式二
客户经过咨询了解之后,即要求公司先出整套详细设计、报价,再考虑是否装修时,可按此方式操作。